napa1 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উৎস — চাপ বা আসক্তির নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার নিরাপত্তাই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার
napa1 আপনাকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত উপায়ে গেমিং উপভোগ করতে সাহায্য করে
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজেই সেট করুন। একবার সীমা নির্ধারণ হলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ করা হবে।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারেন। এই সিদ্ধান্ত তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তা আগেভাগে নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছালে আপনি আর বাজি রাখতে পারবেন না।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত নিজেই বিরতি নিন। এই সময়ে প্রোমোশন বা গেমিং বার্তা পাঠানো বন্ধ থাকবে।
নিয়মিত বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানুন আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন — সচেতন থাকুন।
দায়িত্বশীল খেলা বলতে বোঝায় এমন একটি মনোভাব ও অভ্যাস যেখানে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে করা হয়, আর্থিক লাভের আশায় নয়। napa1-এ দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো নিজের বাজেট জেনে খেলা, হারলে মেনে নেওয়া এবং কখন থামতে হবে তা বোঝা।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং ক্রমশ জনপ্রিয় হচ্ছে। অনেকেই বিনোদনের জন্য খেলতে আসেন, কিন্তু কখনো কখনো অজান্তেই বাজি ধরার পরিমাণ বেড়ে যায়। napa1 চায় প্রতিটি খেলোয়াড় যাতে সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করতে পারেন — তাই আমরা শুরু থেকেই স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তাকে প্ল্যাটফর্মের কেন্দ্রে রেখেছি।
মনে রাখবেন: গেমিং-এ জেতা বা হারা দুটোই স্বাভাবিক। কিন্তু হারানো টাকা ফিরে পাওয়ার আশায় বারবার বাজি ধরা বিপজ্জনক চিন্তার লক্ষণ। napa1-এ আমরা এই বিষয়টি গুরুত্বের সাথে নিই এবং আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়কে নিরাপদ রাখতে সব ধরনের সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
মূলনীতি: napa1-এ গেমিং মানে বিনোদন — বিনিয়োগ নয়। যা হারাতে পারবেন না সেই টাকা কখনো বাজিতে রাখবেন না।
দায়িত্বশীল খেলার অভ্যাস গড়ে তুলতে কিছু সহজ নিয়ম মেনে চলুন: নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন, সময় ধরে খেলুন এবং মাথা গরম হলে বিরতি নিন। এই ছোট্ট অভ্যাসগুলোই দীর্ঘমেয়াদে আপনাকে সুস্থ ও সুখী রাখবে।
কিছু আচরণ বা অভ্যাস ইঙ্গিত দেয় যে গেমিং আনন্দের সীমা পেরিয়ে সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। নিচের লক্ষণগুলো লক্ষ্য করুন — নিজের ক্ষেত্রে বা কাছের মানুষের ক্ষেত্রে:
সতর্কতা: উপরের যেকোনো একটি লক্ষণ নিজের মধ্যে দেখলে এখনই পদক্ষেপ নিন। napa1-এর সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত — কোনো বিচার ছাড়াই।
সমস্যাজনক গেমিং কোনো দুর্বলতার চিহ্ন নয় — এটি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা যার সমাধান সম্ভব। সঠিক সময়ে সাহায্য নিলে পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে আনা যায়।
napa1 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা যাবে। কোনো আবেদন বা অপেক্ষার প্রয়োজন নেই।
দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। সীমা বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা লাগে — কমাতে সাথে সাথে কার্যকর।
নির্ধারিত সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ সেট করুন। সীমা ছাড়িয়ে গেলে আর বাজি রাখা যাবে না।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। সময় পূর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা আসবে।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন। এই সময়ে প্রোমোশন ইমেইল বা নোটিফিকেশন পাঠানো বন্ধ থাকবে।
৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন। এই সময়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার অনুরোধ গ্রহণ করা হবে না।
নিয়মিত বিরতিতে পপ-আপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনার খেলার সময় ও ব্যয়ের হিসাব দেখানো হবে।
মনে রাখুন: এই সরঞ্জামগুলো আপনার সুবিধার জন্য। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে চালু করতে পারেন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে বিরতি নেওয়ার সময় এসেছে।
তিন বা তার বেশি উত্তর "হ্যাঁ" হলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন — [email protected]
napa1 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে।
নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়। কোনো সন্দেহ হলে আমরা অতিরিক্ত KYC ডকুমেন্ট চাই। আপনার শিশু বা পরিবারের ছোট সদস্যকে সুরক্ষিত রাখতে পারিবারিক ফিল্টার সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
কড়া নিয়ম: অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে নিবন্ধন করলে বা কারো হয়ে খেলার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং জমা টাকা বাজেয়াপ্ত করা হবে।
napa1 অ্যাকাউন্টে গেমিং সীমা নির্ধারণ করা মাত্র কয়েক মিনিটের কাজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
আপনার napa1 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকের প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি নির্বাচন করুন।
ডিপোজিট সীমা, ক্ষতি সীমা, সেশন সময় বা স্ব-বর্জন — যেটি দরকার সেটি বেছে নিন এবং পরিমাণ বা সময় নির্ধারণ করুন।
সেটিং সংরক্ষণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে। সীমা বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার কুলডাউন প্রযোজ্য।
সহায়তা প্রয়োজন? সেটিংস খুঁজে না পেলে বা কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — [email protected] — আমরা সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর